:الشحن والتوصيل
الرياض- من يوم إلى يومين
مدن المملكة : مدة التوصيل من 2-5 ايام
.خارج السعودية: من 3 - 10 ايام عمل ، ايضا في بعض الحالات قد يزيد عن ذلك
------------------------------------------------------
سياسة البيع :
- الضمان يشمل صيانة الساعة من المشاكل الفنية فقط وليس ضمان استبدال إلا في حال تعذر صيانة الساعة
- الاستبدال متاح فقط خلال ثلاثة ايام من وصول الطلب ، ويمكن للعميل ارسال رسالة تحوي طلب الاستبدال من خلال ارسال رسالة بالواتساب ، بيانات التواصل اسفل الصفحة
- في حالة الارجاع يتم التواصل مع المتجر في نفس يوم استلام المنتج ، عبر رقم الواتساب اسفل الصفحة ، سيقوم الدعم الفني بالتواصل معك ، واصدار بوليصة ارجاع ، واعادة المنتج كما تم شرائه مع العلبة وكرت الضمان ووجود السند الأصلي ( الفاتورة ) وجميع المرفقات وسيتم خصم قيمة الشحن عن ارسال الشحنة واعادتها و (الذي تحملة المتجر ) وتم تقديمه للعميل مجاناً ،
- يحق للعميل استبدال الساعة في حال عدم مطابقتها بالصورة او الوصف دون اي تعويض اخر ، وفي حال عدم توفرها له الحق في استرجاع كامل المبلغ ايضا دون اي تعويض اخر
- في حال كان المنتج الفرعي مفقود (نسيان وضع الفاتورة او وضعت فاتورة اخرى بالخطأ ـ نسيان وضع كرت الضمان - او استبداله باخر عن طريق الخطأ او استبدال علبه ساعه باخرى عن طريق الخطا ) يتم تعويض العميل بالفاتورة الاصلية او الكرت الاصلي او علبة الساعة او اي مرفق فرعي اخر دون التعويض بمنتج رئيسي وهو المنتج الذي تم انشا الطلب لاجله ، سواء كان ساعه او قلم او نظارة او اي منتج رئيسي اخر
- يحق للمتجر إلغاء الطلب وارجاع كامل المبلغ المدفوع للعميل في حال عدم توفر الساعة أو في حال وجود مشكلة تقنية.
- يتحمل العميل جميع الرسوم الحكومية كضرائي الاستيراد للشراء من خارج المملكة
------------------------------------------------------
- سياسة العروض والخصومات والدفع الإلكتروني
بعض وسائل الدفع او الخصومات والعروض قد لاتكون متاحه في بعض المواقع الجغرافيه خارج المملكة العربية السعودية
------------------------------------------------------
سياسة الصيانة :
- الضمان لا يشمل الكسر والقطع .
- سواء استخدام المنتج لا يشمله الضمان .
مدة الصيانة المتوقعة من 15- 40 يوم عمل على حسب نوع الخلل . ويشمل ذلك بعد المنقطة عند الانتهاء من الصيانة
اسعار قطع غيار ماركات الركن السويسري بعد انتهاء فترة الضمان سنتين من تاريخ الشراء
سعر الصنف قبل الضريبة نوع الصنف30 ميناء عادي45الغطاء الخلفي 25تلميع عادي للون الفضي اللامع 20مفتاح - زمبل30قفل الماركة - صنقل20قفل الماركة - جلد160مكينة كرونوغراف45مكينة عادية
اسعار قطع غيار الركن السويسري التي لايشملها الضمان
سعر الصنف قبل الضريبةنوع الصنف35جلد60ربر60صنقل مع استيل60ربر مع استيل80صنقل سيراميك 35زجاج35قطع اضافية حبات زياده للصنقل ( ان وجد )160طلاء لون 45أطار عادي60تغيير الحجمتحدد حسب التكلفة اطار الماس + ميناء الماس